L’efficacia nell’uso delle tecniche di narrazione nel marketing digitale ha portato a una interessante evoluzione. La presenza contemporanea di una pluralità di media e della loro esperienza in mobilità, ha fatto si che lo storytelling si potesse sviluppare all’interno e attraverso tutti i possibili canali garantendo una completa l’esperienza dell’utente. Ogni medium pur veicolando uno stesso impianto narrativo porta nuove e distinte informazioni, sviluppa la storia secondo il proprio peculiare linguaggio e migliora la comprensione e il coinvolgimento dell’utente nel mondo narrativo. Il significato complessivo della storia emerge così dalla integrazione dei diversi media.